skip to Main Content

Per la vostra tranquil·litat

Protocols de Neteja

A l’Hostal Mare Nostrum hem elaborat un conjunt de protocols i bones practiques recomanades per les institucions responsables que emprenem a partir de la reobertura post-confinament per millorar l’experiència i seguretat dels nostres hostes i que tot el nostre equip coneix i aplica amb responsabilitat.

Aquest document s’anirà actualitzant amb les normatives que vagin sortint.

A la recepció

Check in express: abans de l’arribada tindreu la possibilitat d’enviar-nos les vostres dades del DNI / Passaport dels tots els membres que us allotjareu l’establiment.

Pagament de la reserva / taxa turística: recomanem pagar amb targeta per evitar el contacte amb el recepcionista.

És obligatori accedir al establiment amb mascareta.

Atenció personalitzada també via Facebook i Instagram a la vostra disposició 24h per evitar acudir a la recepció si ho desitgeu.

Les targetes i claus per accedir a les habitacions estan prèviament desinfectades. Hi ha un espai a recepció on haureu de deixar-les per evitar el contacte amb el recepcionista.

Eliminem l’aparador amb fulletons i informació turística, però ens els podeu demanar a la recepció tot el que requeriu. Al moment de formalitzar la reserva us farem arribar per e-mail un resum de les activitats i llocs per visitar per la zona. Al moment del check in us regalarem la nostra Curious Guide, guia turística feta per tot el personal de l’hotel amb 4 rutes properes a l’establiment amb les curiositats que únicament el local coneix.

Tindrem mascaretes per utilitzar a les zones comunes.

A les zones comunes

Control d’aforament màxim a les instal·lacions.

Gel desinfectant a la vostre disposició en diferents espais.

La freqüència de neteja de tots els objectes i superfícies de major contacte, és almenys cada 2 hores.

Es ventilen diàriament les diverses àrees comuns  de l’hostal i habitacions

En totes les activitats es respecten les distancies de seguretat interpersonal.

Back To Top