skip to Main Content

Per la vostra tranquil·litat

Protocols de Neteja

A l’Hostal Mare Nostrum hem elaborat un conjunt de protocols i bones practiques recomanades per les institucions responsables que emprenem a partir de la reobertura post-confinament per millorar l’experiència i seguretat dels nostres hostes i que tot el nostre equip coneix i aplica amb responsabilitat.

Aquest document s’anirà actualitzant amb les normatives que vagin sortint.

A la recepció

Check in express: abans de l’arribada tindreu la possibilitat d’enviar-nos les vostres dades del DNI / Passaport dels tots els membres que us allotjareu l’establiment.

Pagament de la reserva / taxa turística: recomanem pagar amb targeta per evitar el contacte amb el recepcionista.

És obligatori accedir al establiment amb mascareta.

Atenció personalitzada també via Facebook i Instagram a la vostra disposició 24h per evitar acudir a la recepció si ho desitgeu.

Les targetes i claus per accedir a les habitacions estan prèviament desinfectades. Hi ha un espai a recepció on haureu de deixar-les per evitar el contacte amb el recepcionista.

Eliminem l’aparador amb fulletons i informació turística, però ens els podeu demanar a la recepció tot el que requeriu. Al moment de formalitzar la reserva us farem arribar per e-mail un resum de les activitats i llocs per visitar per la zona. Al moment del check in us regalarem la nostra Curious Guide, guia turística feta per tot el personal de l’hotel amb 4 rutes properes a l’establiment amb les curiositats que únicament el local coneix.

Tindrem mascaretes per utilitzar a les zones comunes.

A les zones comunes

Control d’aforament màxim a les instal·lacions.

Gel desinfectant a la vostre disposició en diferents espais.

L’àrea del menjador romandrà tancada però prepararem el vostre esmorzar per emportar.

Eliminem l’opció de l’esmorzar bufet per tal de limitar el moviment de persones per la sala i l’intercanvi d’utensilis entre clients.

La freqüència de neteja de tots els objectes i superfícies de major contacte, és almenys cada 2 hores.

Es ventilen diàriament les diverses àrees comuns  de l’hostal i habitacions

En totes les activitats es respecten les distancies de seguretat interpersonal.

Back To Top